業務改善

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管理改善の要因分析は難しい

係長さん 最近、"管理改善"をしようと要因分析をしていますが、 いまいち従来の要因分析手法でモヤモヤ感を感じてて… 所長 要因分析は定性的な問題でも活用ができるのですが、 やはり現場改善に使いやすい手法なのだと思います...
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代表取締役社長は会社のトップ?

主任さん 会社の一番偉い人って社長ですよね? 所長 間違っているわけではないのですが、実は若干複雑。 そうである場合と、そうでない場合があります。 主任さんの株式会社の機関に対するイメージと実際のギャップを図に表すと...
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個人商店化が進んだチームをなんとかしたい!

課長さん 「うちの課はベテランが揃ってるから大丈夫」なんて 前任の課長さんから聞いていたのに、引き継いだチームが 実際には"個人商店化"していて、やり方も進捗もバラバラで… 所長 暗黙知の進んだ組織に多い問題としてよく...
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英語が話せなくても海外赴任先で成功する!

「アメリカ人は日本人のように責任感を持って働かない」 「アメリカ人はいつも16時、17時には帰ってしまって残っているのはいつも日本人」 「日本人出向者ががんばっているからなんとか会社が回っている」 「アメリカ人はすぐに辞...
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VA活動とVE活動ってどう違うの?

「"VA活動"や"VE活動"って、どう違うの?」 「"VE活動"は設計から、"VA活動"は量産で行う売価低減でしょ?」 と、いうように"VA活動"や"VE活動"は会社での改善活動や顧客からの要求で行われることがあるので、単純に...
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リーダーシップの磨き方?

「"リーダーシップ"を発揮して、組織をまとめていくように!」 よく耳にするこの言葉、"リーダーシップ"ってどんなものかというぼんやりとしたイメージは誰もが持っていると思いますが、具体的に"リーダーシップ"って説明を求められると難しい...
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KGIやKPIの具体的な設定方法

KGIやKPIについては以前も書いていますが、なかなか頭では理解できたつもりでも実際に振り返りを行い、目標を立てようとすると曖昧なものになってしまう。 指摘を受ければ『なるほど』と、思うのですが、なかなか上手くいかず、後日繰り返し相...
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コンピテンシーを活用するには

所長 「パフォーマンス向上にはコンピテンシーの向上が重要です!」と、 以前の記事で紹介をしていますが、 ”コンピテンシーって何?”、 ”コンピテンシーの向上ってどういうこと?” というところ、今回は少し掘り下げて説...
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予算vs実績での評価の注意点

課長さん そろそろ期末を見据えて、部長さんから予算に対して 費用がどうなっているかの確認が厳しくなってきました。 今、95%くらいの実績なのですが、部長さんからは、 『使い過ぎだ。もっと抑えろ。」と言われました。 ...
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QCサークル活動ができる組織は成長が早い?

課長さん 今年も"QCサークル活動"が始まっちゃいましたけど、 ほんとムダな時間ですよ。 なんで毎年こんなことするんですかね? 所長 そうですね。 普段から業務が忙しい中で、わざわざ集まったり発表資料まで ...
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