業務改善

係長さん最近、"管理改善"をしようと要因分析をしていますが、いまいち従来の要因分析手法でモヤモヤ感を感じてて…所長要因分析は定性的な問題でも活用ができるのですが、やはり現場改善に使いやすい手法なのだと思います。管理面ではどちらかというと定性...

主任さん会社の一番偉い人って社長ですよね？所長間違っているわけではないのですが、実は若干複雑。そうである場合と、そうでない場合があります。主任さんの株式会社の機関に対するイメージと実際のギャップを図に表すと…こんな感じ。図の左側（緑色）のイ...

課長さん「うちの課はベテランが揃ってるから大丈夫」なんて前任の課長さんから聞いていたのに、引き継いだチームが実際には"個人商店化"していて、やり方も進捗もバラバラで…所長暗黙知の進んだ組織に多い問題としてよく見られます。昔ながらのカンコツに...

「アメリカ人は日本人のように責任感を持って働かない」「アメリカ人はいつも16時、17時には帰ってしまって残っているのはいつも日本人」「日本人出向者ががんばっているからなんとか会社が回っている」「アメリカ人はすぐに辞めるから引き継ぎがうまく出...

「"リーダーシップ"を発揮して、組織をまとめていくように！」よく耳にするこの言葉、"リーダーシップ"ってどんなものかというぼんやりとしたイメージは誰もが持っていると思いますが、具体的に"リーダーシップ"って説明を求められると難しいですよね？...

所長「パフォーマンス向上にはコンピテンシーの向上が重要です！」と、以前の記事で紹介をしていますが、”コンピテンシーって何？”、”コンピテンシーの向上ってどういうこと？”というところ、今回は少し掘り下げて説明してみます。"コンピテンシー"とは...

課長さんそろそろ期末を見据えて、部長さんから予算に対して費用がどうなっているかの確認が厳しくなってきました。今、95%くらいの実績なのですが、部長さんからは、『使い過ぎだ。もっと抑えろ。」と言われました。所長よく聞く話ですね。予算に対してた...