バランススコアカード

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マネジメント

成果評価とプロセス評価

年度末が近づき、昇進の話題や春取りも大詰めの時期が近くなってきましたが、こういった時期には評価についての疑問や不満も出てきやすくなります。 ですが、評価する側、評価される側どちらにも誤解をしている点が見られます。 その中でも特...
企業経営理論

PDCAサイクル

今では多くの方が認知し、活用されているPDCAですが、実際にうまく使われていないケースも多く見受けられます。 Plan(計画)-Do(実行)-Check(評価)-Action(改善)の言葉の意味や流れ、考え方についてまとめていきます...
企業経営理論

戦略やビジョンを評価する4つの視点

バランス・スコアカードの流れにおける戦略とビジョンを適切に評価していくことが、将来あるべき姿へ到達するためにとても重要な要素となります。 今回は、この評価をするときに用いる4つの視点についてまとめていきます。 4つの視点とは ...
企業経営理論

KPIやKGIとは?

みなさんは、KPIってご存知でしょうか? KPIによる活動の達成度を確認する流れも、ここ最近で拡大してきていると感じます。 日本だけでなく、米国赴任時においてもKPIによる各プロセスの進捗判断をしていましたが、私の勤める会社で...
企業経営理論

SWOT分析

SWOT分析とは、環境分析の手法になります。 自社内部の環境では、強み(Strengths)と弱み(Weaknesses)を、外部の環境では国規模で経済を把握していくマクロ経済と、マーケット別に経済を把握していくミクロ経済があります...
企業経営理論

ドメインの定義

企業がどういった領域で事業を展開し、活動していくかという”事業領域”、これをドメインと言います。 このドメインを定義することにより、その企業が向かうべき方向が示されます。 そして、ドメインを定義することはその企業のアイデンティ...
マネジメント

現場が方針を知らないのはなぜ?

『上の方針がよく分からない』、『会社がどこに向かっているのか分からない』 こういう言葉は、現場改善を始めると必ず耳にします。 この"上"が指すのが直属の上司なのか、部長なのか、もっと上の役員や会社のことなのか、またこの言葉を担...
企業経営理論

BSC(Balanced ScoreCard/バランス・スコアカード)

BSCとは、経営計画を実行した際の評価指標、マネジメント・システムです。 どのような経営をしていきたいか、将来どのような会社にしたいかという経営理念やビジョンを担当者個人の アクションプランに落とし込んでいくかをまとめたものになりま...
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